JTCストレス図鑑 / No.037 / ツール系
紙の経費精算
編集部仮説
主な症状
レシートをA4用紙に糊で貼る。貼る向きに社内ルールがある。1枚でも貼り忘れると差し戻し。出張から帰った日の夜、仕事ではなく工作をしている。
生態
「原本主義」と「経理の監査対応」を養分に育つ。電子帳簿保存法で電子化の道は開けたが、「今のやり方で監査を通ってきた」という実績が最強の生存戦略になっている。変えるコストを誰も引き受けないまま、毎月全員が少しずつ時間を払う。
対処法
- レシートはもらった直後にスマホで撮る。原本提出が必要でも、撮っておくと紛失時に自分が助かる。
- 精算は溜めない。月末にまとめてやるから工作になる。1件ずつなら3分で終わる。
- 改善提案を出すなら「経理が楽になる」形で出す。自分が楽になる提案は通らないが、チェックする側が楽になる提案は通ることがある。
Love? の視点
経費精算の理不尽を知っている人は、承認フローの設計を語れる人でもある。SaaS導入や業務改善の仕事では「現場がなぜ従わないか」を知っていることが最大の武器になる。毎月の工作は、その観察の時間だったと思えばいい。
目撃談
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